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2014年年度总结——赖秋茹

楼主:赖秋茹 发表时间:2015-02-10

2014年年度总结:
一、技能:
1、CAD能简单画图和铺砖
2、物流业务流程和蓝桥软件操作
3、陶瓷产品知识和业务销售能力
4、百度好搜推广学习

二、岗位:
业务:在陶瓷业务上基本都可以掌握,但是转化率不高,还是自己的狼性不够,需要提升,另外在售后这块自己还不能独立处理
仓库:盘点的认真仔细,但是流程系统还是没有建立起来,现在意识到了,接下来要和cici一起完成
物流:发货和帮别人发货是不一样的方式,今年在物流部也是学习到了很多,如何报价,如何和客户处理好关系,如果规范流程,如何装车,如何算成本等
财务:今年接触的部门财务工作是比较乱的,和之前在家具时是不太一样,和物流部的账对不清,总的来说还是一开始没有规范好结款方式和做系统,深入来看,还是自己看到的东西只是看到了,而没有去创造自己想要的,在这块也是自己需要去提升,想到了就去做,而不是想想而已。

三、绩效:

四、友谊:
今年到的地方也比较多,南庄,广西,广州,石湾,在期间也是认识了挺多新伙伴,另外也更加了解老伙伴的,但是在沟通这块还是不够,还需要提升的。

五、团队:
1、我和刘念在广西、广州时,啊芝和齐江在南庄时,当时给我很大的感触就是,虽我们不在一个办公室工作,但是我们做的事情都是一样的,都有共同的目标。当大家居合并后,大家相处的都非常融洽,无论是在工作上,个人成长,伙伴们的互相帮助和支持,真实的回应等大家都在共同成长,帮助伙伴,部门成长。

六、情绪:
今年在情绪上波动也是比较大的,总的来说还是自己在成长这块不够的,无论是和伙伴相处,工作上,家庭上,社会等都在影响着自己,但是最大的影响还是在家庭,如何让父母放心的的让自己在这边公司,因自己的能力而影响父母的关系等,这些都是自己需要去学习的。

七、对公司的认识:
公司发展的越来越快,不断的扩展,工厂,两个运营中心,增加外驻点,产品线优化等等,不断的创新,去学习。

八、遗憾: 
业绩没有达成自己的期望,转化率不够,下一年需加倍努力

九、待提升:
1、工程配套能力,用CAD做图,跟进客户的紧密性和行动力,沟通能力

十、心灵感悟:
1、

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